header ssu4

Retourneren

Zichttermijn en procedure voor retourneren:

Als consument heeft u heeft het recht uw bestelling tot 14 (kalender)dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u dit formulier invullen. Het herroepingsrecht is niet van toepassing op zakelijke transacties.
• Wanneer wij uw verzoek hebben ontvangen sturen wij u binnen 2 dagen een bevestiging met daarin het retouradres. Het product dient binnen 14 dagen te worden terug gezonden.
• Retourzendingen zijn altijd voor rekening van de koper.
• De koper is verantwoordelijk voor de eventuele schade of verlies tijdens het transport.
• Het product moet voldoen aan de volgende voorwaarden om in aanmerking voor restitutie te komen:
  • Het product dient compleet en in originele staat te zijn. Eventuele beschermfolie moet nog op het apparaat zitten. Als u de folie verwijderd neemt u het apparaat in gebruik en vervalt het recht op herroeping!
  • Het product dient schoon te zijn. Petten, brillen en horloges dienen ongedragen te zijn in verband met hygiëne.
  • Het product mag geen installaties hebben ondergaan. Verander geen wachtwoorden tijdens het uitproberen! Dat kan gewoon met het standaard wachtwoord. Micro sd kaarten kunnen alleen retour gestuurd worden in ongeopende verpakking.
  • Het product mag niet ge(de)monteerd zijn geweest (niet door derden of zelfstandig een apparaat open schroeven). De verzegeling van een apparaat moet dus intact zijn.
  • Aanwezige bar- en/of registratiecodes codes mogen niet verwijderd of onleesbaar zijn;
  • Het product moet voorzien zijn van originele verpakking, handleiding en accessoires.


Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
  1. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen.
  2. De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan toegestaan in lid 1.